【Windows】メールアプリで受信したGmailが文字化けする時の解決方法

赤かぶくん

メールアプリで受け取ったgmailが文字化けして内容がわからないよ。

どうすれば良いの？

まつぼん

そんなお悩みにお答えします！

Windows10のメールアプリは多くの人が利用していますが、時々Gmailの受信メールが文字化けしてしまうことがあります。

重要なメールの内容がわからないと、困ったことになります。

調べたところ、いくつか解決方法があることがわかりました。

そこで本記事では、Windowsのメールアプリで受信したGmailが文字化けする時の解決方法をご紹介します。

環境
メールアプリで受信したGmailが文字化けする　内容
メールアプリで受信したGmailが文字化けする　解決方法
【Windows】メールアプリで受信したGmailが文字化けする時の解決方法　まとめ

環境

Windows10

Windowsメールアプリ　バージョン：16005.14326.21854.0

メールアプリで受信したGmailが文字化けする　内容

ある日、急に文字化けしたGmailを受信しました。

タイトルはきちんと表示されていますが、本文は文字化けしていました。

以下のような状態です。

内容がさっぱりわかりません。

メールアプリで受信したGmailが文字化けする　解決方法

文字化けした場合の解決方法は、下記のとおりです。

ブラウザ経由でGmailにアクセスする
別のメールクライアントを使用する
Gmailのアカウントを再設定する
文字コードを「UTF-8」に変更
Windows 10やメールアプリの更新を確認する

詳細を順番にご説明します。

ブラウザ経由でGmailにアクセスする

Windows 10のメールアプリではなく、ブラウザを使用してGmailに直接アクセスしてみましょう。

ブラウザを介してGmailにアクセスすることで、文字化けを解決できる可能性があります。

Googleトップページの右上「Gmail」からログインしてメールを確認してみてください。

私はこの方法で文字化けを解消出来ました。

別のメールクライアントを使用する

Windows 10のメールアプリ以外のメールクライアントを試してみることも解決策の1つです。

「Outlook」や「Thunderbird」などの他のメールクライアントを試してみてください。

これらのクライアントはGmailとの互換性が高く、文字化けが解決する可能性があります。

私の場合は、新しいOutlookだと文字化けがなくなりました。

メールアプリ画面右上の「新しいOutlookを試してみる」をクリックすると移行できます。

Gmailのアカウントを再設定する

Windows 10のメールアプリからGmailのアカウントを削除し、再度追加してみてください。

時々、設定に関する問題が発生し、アカウントを再設定することで解決することがあります。

アカウント再設定の方法についてはこちらを参考にしてください。

文字コードを「UTF-8」に変更

Gmailの受信メールが文字化けして見える場合は、文字コードを「UTF-8」に変更しましょう。

「UTF-8」とは、世界で最も普及していると言われている一般的な文字コードです。

手順は下記のとおりです。

Windowsの「コントロールパネル」→「時計と地域」→「地域」画面を開く
「管理」タブを選択
「システムロケールの変更」をクリック
「ベータ:ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用（U）」にチェックを入れる
最後に「OK」をクリック

変更後、Windowsは再起動しますので、しばらく待ちましょう。

ベータ版のため、Windowsの他の機能への影響が出る場合があります。

例えば、UTF-8 に対応していないアプリケーションは逆に文字化けします。

もし不具合があれば、チェックは外して元に戻しましょう。

Windows 10やメールアプリの更新を確認する

Windows 10自体やメールアプリの更新が可能かどうか、確認してみましょう。

最新のパッチや更新がインストールされていない場合、問題を解決できる可能性があります。